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金壇泰納儀器的服務(wù)與注意事項(xiàng)
點(diǎn)擊次數(shù):926 更新時(shí)間:2022-05-27

金壇泰納儀器的服務(wù)與注意事項(xiàng)

技術(shù)支持和服務(wù)

      用戶(hù)購(gòu)買(mǎi)儀器后的一年之內(nèi),提出的非功能性軟件更改,本公司免費(fèi)為其編制和升級(jí)。一年之后的軟件更改和維護(hù),被視為有償服務(wù),只收取編制人員的人工費(fèi)和出差費(fèi)用。對(duì)用戶(hù)的特殊應(yīng)用,金壇泰納儀器還提供技術(shù)支持,為這些應(yīng)用的自動(dòng)測(cè)試編制特殊的應(yīng)用軟件(只收取很少的費(fèi)用)。此外應(yīng)用工程師還可以隨時(shí)解答操作者的問(wèn)題或軟件使用方面的技術(shù)支持。

      長(zhǎng)期為您提供儀器的校準(zhǔn)服務(wù)。在儀器的有效保修期內(nèi),校準(zhǔn)服務(wù)是免費(fèi)的;在此之后的校準(zhǔn),需收取一定費(fèi)用。

  注意:

本儀器要求每年必須進(jìn)行一次校準(zhǔn),當(dāng)需要校準(zhǔn)時(shí)請(qǐng)直接與供應(yīng)商聯(lián)系。

 開(kāi)箱驗(yàn)收

在初次收到該測(cè)試儀器的時(shí)候,請(qǐng)按照如下所述的步驟進(jìn)行驗(yàn)收檢查。

 從包裝箱中取出儀器,查看裝運(yùn)期間是否發(fā)生損傷

小心打開(kāi)包裝箱后,查看包裝箱和包裝材料。如果一切完好,好保留原包裝材料,以便將來(lái)使用;如果包裝材料損壞,說(shuō)明儀器在裝運(yùn)過(guò)程中受到了外力的沖擊,好維持原狀并通知貨運(yùn)公司,以便貨運(yùn)公司查看。然后按照說(shuō)明書(shū)的操作規(guī)程進(jìn)行操作檢查,根據(jù)儀器損傷的情況向貨運(yùn)公司或承運(yùn)人提出賠償要求,同時(shí)通知金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商以安排檢修。

 檢查所有隨機(jī)附件和資料

根據(jù)我們簽訂的銷(xiāo)售合同或協(xié)議,檢查隨機(jī)附件和資料。如果隨機(jī)附件和資料不完整,請(qǐng)與金壇泰納儀器或其授權(quán)代理商聯(lián)系,并同時(shí)出具隨機(jī)的包裝發(fā)貨清單和我們的裝箱清單,我們將根據(jù)實(shí)際情況,在短的時(shí)間內(nèi)為您服務(wù)。

 檢查隨機(jī)AC/DC適配器標(biāo)注的交流工作電壓是否符合當(dāng)?shù)氐碾娫措妷?/p>

由于本儀器屬于直流供電手持式儀器,需要通過(guò)AC/DC適配器與交流電源連接,從而實(shí)現(xiàn)為儀器持續(xù)供電或充電,故不匹配的供電電壓會(huì)造成AC/DC適配器和儀器的損壞,需仔細(xì)察看當(dāng)?shù)氐碾妷侯~定值。

安全要求

若儀器需要外接AC/DC適配器進(jìn)行工作,在接通儀器的電源開(kāi)關(guān)以前,應(yīng)確認(rèn)其外接的電源電壓是否符合儀器的使用要求,避免因插入不符合要求的電源電壓而造成的儀器損壞。

 警告:

      由于系統(tǒng)設(shè)備和儀器內(nèi)部有多處電路接頭,觸及它們有可能造成人身傷害或儀器的損壞,

      所以只有經(jīng)過(guò)專(zhuān)業(yè)維修培訓(xùn)的人員才能去掉儀器的外殼維護(hù)儀器。

 環(huán)境要求

 為了避免可能發(fā)生的事故對(duì)儀器造成的損害,請(qǐng)不要在下述環(huán)境中使用儀器。

      在富含可燃、可爆、易燃、易爆的氣體環(huán)境下

      在含有易腐蝕性、放射性氣體的環(huán)境下

      在含有大量霧氣、水氣、粒子的環(huán)境下

      環(huán)境條件超過(guò)了儀器所規(guī)定的溫度和濕度范圍


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